生產自助終端設備是現(xiàn)如今十分流行的智能設備,應用十分光廣泛,各行各業(yè)都能看到它的身影,它根據設備功能的不同可分為低端和中兩類——低端產品僅具備查詢、打印、排號等簡單功能,中產品則具備繳費、售卡以及辦理新業(yè)務等交易性功能。自助服務終端系統(tǒng)的另一組成部分——自助服務平臺,它是自助服務終端的技術核心,能夠實現(xiàn)對終端設備的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護和運算集中處理。自助服務終端設備在自助服務平臺的統(tǒng)一管理下運作,二者有機結合,構成自助服務終端系統(tǒng)。